作為京東云事業(yè)部總裁，申元慶自己也承認，京東云并沒有先發(fā)優(yōu)勢。
2006年3月，亞馬遜推出彈性計算云(Elastic Compute Cloud；EC2)服務(wù)之后，云計算的概念被廣泛傳播，最終成為定義當前信息技術(shù)變革大潮的名稱。如今，亞馬遜、谷歌、微軟、Rackspace 等云服務(wù)的企業(yè)用戶數(shù)均已達到10萬量級。
國內(nèi)方面，阿里云從2008年起步，2011年7月官網(wǎng)正式上線，開始大規(guī)模對外提供服務(wù)，騰訊開放平臺則是自2010年2月開始接入首批應(yīng)用。而京東直到2016年4月才開始啟動商用云服務(wù)，相較于云計算“鼻祖”亞馬遜而言，整整晚了十年。
但這并不妨礙申元慶對京東云的信心。“云計算市場才剛剛開始，并且經(jīng)過前幾年的發(fā)展，這個市場已經(jīng)被教育了，我們?nèi)雸鰰r直接上了一個臺階。”在接受21世紀經(jīng)濟報道記者深度對話時，申元慶就此表示，“再加上京東云已積累了眾多合作伙伴，且經(jīng)過一些峰值的考驗，提升了相當實力，因此盡管入局較晚，但我們一定要做，而且有能力做、成功概率高。”
云平臺基因
自2006年發(fā)力云計算之后，亞馬遜AWS在搶占全球云計算市場份額上一騎絕塵。根據(jù)Gartner最新數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜AWS占公有云IaaS市場47.1%的市場份額，第二名微軟智能云Azure僅10%。
為什么云計算首先發(fā)軔于亞馬遜這家電商企業(yè)，且發(fā)展勢頭極好？“超級電商成就超級云平臺服務(wù)商。”申元慶將原因歸結(jié)為這一句話。
因此，在申元慶看來，同樣作為超級電商的京東，發(fā)力云計算也存在先天基因，這一基因體現(xiàn)在超級電商與超級云服務(wù)商的相似之處。首先，電商和云服務(wù)的商業(yè)模式都是批發(fā)轉(zhuǎn)零售，大批量買入，然后小批量、一件一件賣出去。其次，兩者的基礎(chǔ)架構(gòu)是虛擬化設(shè)計，無論是虛擬機還是“容器”。
另外，從用戶體驗的角度而言，兩者均是多租戶的使用模式。“京東最初做自營電商，后來向第三方商家開放，平臺商家數(shù)超過16萬，供應(yīng)商約10萬，這些都是多租戶，在京東平臺上彼此都是相互隔離的。”申元慶解釋稱，這與云廠商提供給企業(yè)的使用模式類似。
除了基因相似，申元慶還強調(diào)，超級電商做云服務(wù)平臺的成功概率高?？紤]到云服務(wù)是個重資產(chǎn)的活，真正要把云服務(wù)做好，既需要強技術(shù)，還需要深口袋。
“口袋不深不夠。”申元慶直言。據(jù)介紹，服務(wù)器通常每四年淘汰一次，按6萬一臺的底價來算，5萬臺服務(wù)器更新的總價便是30億。這還只是數(shù)據(jù)中心三分之一的成本。另外三分之一來自于電費，三分之一來自于帶寬。“無論愿不愿意，口袋里沒有一百個億，不要來做公有云。”超級電商擁有較為寬裕的現(xiàn)金流，因而能夠支撐起這種大規(guī)模的投入。
另一方面，在申元慶看來，云計算服務(wù)是“苦活臟活累活”。“亞馬遜的經(jīng)歷告訴大家，這件事賠了8年之后才開始獲利，且穩(wěn)定狀態(tài)下的收益率為25%。這對于原有商業(yè)模式（如廣告、游戲等）獲益極高的廠商而言，很難對投資人有所交待。”
但對于傳統(tǒng)電商企業(yè)尤其是自營電商而言，發(fā)展云業(yè)務(wù)則頗有動力。畢竟，云服務(wù)高達25%的利潤率極為可觀，一旦把云業(yè)務(wù)做大做精，可以遠超傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)的收益。事實上，根據(jù)亞馬遜最新財報顯示，亞馬遜AWS一季度運營利潤為14億美元，占亞馬遜整體運營利潤的73%。
此外還有場景。在申元慶看來，京東有著自帶的電商、金融、物流等優(yōu)勢業(yè)務(wù)，加上各種品類的優(yōu)勢，還可能逐步發(fā)展出其他場景。“從電商云到供應(yīng)鏈云，到大數(shù)據(jù)云再到營銷云，京東有相應(yīng)的場景。對于云計算的廠商而言，場景就代表了含金量高的垂直行業(yè)SaaS機會。”
快速追趕
盡管具備先天因素，但不可否認的是，京東云起步晚了。因此，在決意發(fā)力云計算市場后，京東云也在加快自己的追趕步伐。
從員工人數(shù)的飛漲便可略窺一斑。據(jù)多位京東人士透露，去年900多人的京東云團隊，今年已一躍而至近1900人，其中既有技術(shù)人員，也有銷售團隊。“京東云的目標是業(yè)務(wù)保持8倍增速，今年還會推出幾個版本的技術(shù)迭代。”一位京東方面人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，“在這個過程中，不排除會有投資并購方面的動作。”
產(chǎn)品方面，申元慶表示，其豐富度在今年會有質(zhì)的飛躍。去年，京東云將Open Stack的模塊全面重構(gòu)，同時推出自研的3層網(wǎng)路、強隔離的原生容器、CDN、Auto Scaling,、RDS等。而今年京東云將繼續(xù)推出新的產(chǎn)品。
其中，在IaaS和PaaS層，JD stack上半年就能上線支持政務(wù)云需求，下半年計劃實現(xiàn)對企業(yè)私有云需求的支持；SaaS方面，京東云會發(fā)布電商云B2B標品2.0及EC-PaaS定制化開發(fā)平臺，支持B2B大宗、分銷、批發(fā)等電商模式及ISV參與定制。數(shù)據(jù)云亦將繼續(xù)提升平臺能力并正式服務(wù)商用客戶。
接下來的問題就是客戶在哪里。申元慶向21世紀經(jīng)濟報道記者分析稱，按照云市場類型來劃分，當前存在四大市場：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)、政府及金融機構(gòu)、中小微企業(yè)。
“去年我們摸索出了政務(wù)云的方式。”申元慶指出，京東經(jīng)常會在各個城市建倉，截至2018年3月31日，京東物流在全國已經(jīng)運營515個大型倉庫。相應(yīng)地，京東云也在當?shù)亟ㄔO(shè)數(shù)據(jù)中心，政務(wù)云、大數(shù)據(jù)便也隨之帶入這些城市。
除了政務(wù)云之外，還有企業(yè)云。“京東本身就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶的基因相同，京東商城里便有對視頻的需求，也有AR/VR的布局。”申元慶表示。針對傳統(tǒng)企業(yè)，京東云的優(yōu)勢體現(xiàn)在采購?fù)该?、采購物品標準化等，至于中小微企業(yè)，京東平臺上擁有17萬品牌商家，與京東云也有相應(yīng)的結(jié)合空間。
“今年我們要向第一集團迫近。”申元慶信心十足地向記者表示，而能夠明顯察覺的是，他對京東云未來的期待遠非如此。但另一方面，云計算市場的集中度正在攀升。根據(jù)Gartner預(yù)計，到2021年，排名前十位的供應(yīng)商將占到IaaS市場近70%的份額，2016年該數(shù)字為50%。留給京東云趕超的時間窗口已經(jīng)很迫切了。